Bienvenido nuevamente a Ciberinseguro, hoy daremos respuesta a ¿Cómo recuperar una cuenta de Facebook? Una duda que muchos usuarios quieren resolver y con la cual queremos ayudarte.
¿Has perdido tu contraseña? ¿No puedes ingresar a tu cuenta? ¿Te han hackeado la cuenta de Facebook? Te enseñamos paso a paso como lograr ingresar en tu cuenta de Facebook nuevamente y en pocos minutos; Acompáñanos y descubre cómo hacerlo.
Recupera tu cuenta de Facebook: Diferentes pasos
Conozcamos las diferentes causas por las cuales puede perderse el acceso a una cuenta de Facebook y como solucionar cada uno de estos problemas.
Estos casos son:
Olvido o pérdida de contraseña
Recuperar un Facebook sin contraseña es un paso que solo puede llevarse a cabo por usuarios con acceso al correo electrónico de la cuenta; si es tu caso, puedes realizarlo a través de estos cómodos pasos.
- Abre tu navegador de confianza.
- Ingresa en https://www.facebook.com/login/identify.
- En el recuadro introduce la cuenta de correo electrónico asociada a tu cuenta.
- Selecciona la opción “Enviar código por correo electrónico”.
- Ahora presiona “continuar”.
- Ingresa en tu correo electrónico.
- Dirígete a tu bandeja de entrada y busca el código de 6 dígitos enviado por Facebook a tu cuenta de correo asociada (Si no lo consigues búscalo en las carpetas de spam o correos no deseados).
- Copia el código e introdúcelo en tu página de Facebook.
- Presiona continuar.
- Ahora asigna tu nueva contraseña y presiona continuar.
¡Listo! Ya podrás ingresar nuevamente a cuenta de Facebook con tu nueva contraseña creada.
Recuperar cuenta sin correo electrónico
Recuperar una cuenta de Facebook sin correo electrónico también es muy simple. Solo que en este caso deberás emplear un número telefónico vinculado o asociado a tu cuenta. Para lograrlo, solo debes seguir los siguientes pasos:
- Primero ingresa en https://www.facebook.com/login/identify.
- En el recuadro debes ingresar el número telefónico asociado a tu cuenta.
- Selecciona la opción “Enviar código por SMS”.
- Presiona “continuar”.
- Espera el mensaje de texto que llegará al número vinculado.
- Anota el código, este debe tener 6 dígitos.
- Introdúcelo en la página de Facebook y presiona continuar.
- Ahora asigna una nueva contraseña y presiona “continuar”.
Ya con este paso lograste una recuperación exitosa por SMS; solo recuerda que debes haber vinculado previamente un número a tu cuenta o no podrás llevarlo a cabo.
Sin correo y sin número telefónico
Recuperar una cuenta de Facebook sin correo y sin número telefónico es un poco más complicado, por lo que solo va a existir una forma para lograr recuperarla. Y esto, será gracias a tus “contactos de confianza”.
Además, debes haber activado previamente una opción que pocos conocen, que es la de configurar la lista de amigos con la opción “amigos para contactar en caso de que pierdas el acceso a tu cuenta”.
Esto se hace en la sección “Seguridad e inicio de sesión”. Ahora bien, si no lo has hecho antes no podrás realizar este método de recuperación de tu cuenta.
¿Cómo recuperar una cuenta de Facebook con la ayuda de los amigos?
Lograste configurar esta opción antes de perder el acceso a tu cuenta de Facebook ¡Perfecto! Ahora podrás recuperarla a través de un listado de amigos de confianza; solo debes seguir los siguientes pasos:
- Ingresa en https://www.facebook.com/login/identify.
- Escribe la antigua dirección de correo electrónico, teléfono o nombre de usuario completo y presiona “buscar”.
- Ahora ingresa en el enlace “¿Ya no tienes acceso?”.
- En este paso debes ingresar una cuenta de correo a la que tengas acceso o tu nuevo número telefónico; posteriormente presiona continuar.
- Ahora selecciona “revelar mis contactos de confianza”.
- Aparecerá un formulario que debe completarse con los códigos de recuperación enviados a tus amigos.
Una vez completado el formulario ya deberías poder ingresar nuevamente a tu cuenta de Facebook.
¿Cómo recuperar una cuenta de Facebook en riesgo o Hackeada?
Cuando se pierde el acceso a una cuenta que ha sido hackeada; debes ingresar en una sección especial de Facebook para estos casos particulares.
Esta recuperación es realizada a través de un formulario espacial creado por la plataforma y que solo se habilita para solventar este tipo de problemas. Los pasos para llevar a cabo este proceso son los siguientes:
- Ingresa en https://www.facebook.com/hacked.
- Selecciona la opción “Mi cuenta está en riesgo”.
- Introduce tu dirección de correo electrónico vinculado a tu cuenta, posteriormente presiona “buscar”.
- Ingresa con la última contraseña que recuerdes asociada a tu cuenta de Facebook y presiona nuevamente “Continuar”.
- Ingresa en el botón “Proteger mi cuenta” para poder “Cambiar la contraseña”.
Cabe destacar que este es un procedimiento que puede variar dependiendo de la información que puedas brindar a la página. Ya que de no poseer suficiente información valida, podrías no recuperar tu cuenta o en otro caso podría demorar un tiempo considerable.
Recuperar Facebook: Preguntas frecuentes
¿Puedo recuperar una cuenta sin contraseña, correo y número telefónico en caso de haberlo olvidado?
Una opción disponible, es la de ingresar desde un PC en la cual hayas iniciado sesión previamente. Solo dirígete a la web oficial de Facebook y posteriormente verifica aquellos inicios de sesión recientes.
Si en la lista aparece el perfil que quieres recuperar selecciónalo y luego da clic en iniciar sesión. O si lo prefieres, puedes hacerlo a través del teléfono móvil siguiendo los siguientes pasos.
- Ingresa a la web oficial de Facebook.
- Selecciona la opción “más”.
- Ahora selecciona “buscar”.
- Esta vez selecciona “Ayuda y reportar”.
- Selecciona “Otro problema”.
- Indica el problema con el mayor lujo de detalles posibles.
- Presiona enviar.
Hecho esto, solo resta esperar las indicaciones realizadas por la plataforma para terminar exitosamente la recuperación de tu cuenta de Facebook.
¿Qué pasa si Facebook no recuerda mi inicio de sesión y no recuerdo mi cuenta?
Si el caso anterior no funciona ¡No todo está perdido! Aún existe una solución con la que podemos ayudarte.
Solo debes dirigirte a la sección “Encuentra tu cuenta de Facebook”; una vez allí, ingresa tu nombre completo y la plataforma te mostrará de forma inmediata todos aquellos perfiles similares.
Ahora, solo debes:
- Seleccionar tu cuenta dentro de los posibles resultados.
- Presionar “restablecer la contraseña”.
- Presionar “Continuar”.
Al hacer esto, recibirás un mensaje en tu bandeja de correo con el enlace de acceso a tu perfil.
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